Olay, 21 Ağustos’ta Sevde ve Mustafa Talat Güllüce çiftinin ikiz çocuklarının doğumuyla başladı. Bebeklerden biri saat 15.00’te doğarken, yaklaşık 5 saat sonra, saat 20.00’de kalbi durdu. Aile, doğumdan sonra sağlıklı olduklarını düşündükleri bebeklerinin birden ölüm haberini alınca, hastaneden açıklama talep etti. Baba Güllüce, “Çocuk sağlıklıydı, 5 saat sonra kalbinin durduğunu söylediler. Hiçbir açıklama yapmadılar ve biz hastanede kimseye ulaşamadık” diyerek yaşadıkları şoku dile getirdi.
Doktorlardan aldığı cevap ise tatmin edici olmadı. Aile, “Çocuk doğduktan sonra herhangi bir semptom yokken 5 saat içinde nasıl ölüm gerçekleşir?” şeklinde sorgularken, hastane yönetimi ve doktorlar tarafından “Çocuk prematüre doğmuştu, akciğerleri yeterince gelişmemişti” açıklaması yapıldı. Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Dr. Ramazan Topçu, "Çocuk prematüre doğmuştu ve gerekli tüm müdahaleleri yaptık. Ailenin ihmal iddialarını kabul etmiyoruz" dedi.
Yaşanan olayın ardından Aydın İl Sağlık Müdürlüğü'ne başvuracaklarını belirten aile, hastanenin yeterliliği konusunda denetim yapılmasını talep etti.