Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Ağaoğlu, yaşadığı bir deneyimi örnek vererek, “Bir süre önce 5 litrelik iki teneke zeytinyağı aldım. O zeytinyağlarından birinin 5 litresi 700 liraydı, diğerinin ise 750 liraydı. Beş litrelik bir erken hasat taş baskı natürel zeytinyağının bu fiyata satılması mümkün değil. Aldıklarımdan birisi Tarım ve Orman Bakanlığı'nın tağşişli ürünler listesinde yer aldı. Diğerini de Bakanlığın İstanbul İl Laboratuvarı'na para ödeyerek analiz ettirdim. Sonuçları alınca konuşuruz,” dedi.
Yalancı İndirimlerin Cezası 550 Bin Liraya Kadar Çıkıyor
Ağaoğlu, gıda ürünlerinde gramaj değişiklikleriyle gizli zam yapıldığını vurgulayarak, “Paketli gıdalarda gramajı düşürüyorlar ama paket ve fiyat aynı kalıyor. Tüketici bunu aynı fiyat diye alıyor ancak zamlı aldığını bilmiyor,” ifadelerini kullandı. Gizli zam yapanlara Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği gereği 550 bin liraya kadar ceza uygulanabileceğini belirtti.
Yalancı indirim uygulamalarına da değinen Ağaoğlu, “Bir ürünün indirim yapabilmesi için, o ürünün son 30 günde satıldığı en düşük fiyatı baz alması gerekiyor. Yani 100 liraya satılmışsa, 120 veya 150 liraya satılması indirim sayılmaz. Ancak 100 liradan daha ucuza satıyorsa indirim yapılabilir,” diye konuştu. Yalancı indirim durumunda firmaların idari para cezasına çarptırılacağını kaydetti.
Ağaoğlu, Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı'nın her ürünü takip etmesinin mümkün olmadığını belirterek, denetimde tüketicilere büyük görev düştüğünün altını çizdi. Tüketici Hakem Heyetleri’nin, 104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda yetkili olduğunu ve bu yolla mahkemeye gitmeden sorunların çözülebileceğini ifade etti.
